SUSIA é a plataforma de IA que acompanha o paciente com condição crônica antes, durante e depois do atendimento na ESF — tudo integrado, com fluxos clínicos aprovados pela equipe.
A equipe da ESF não ganha três sistemas novos — ganha visão e presença em três momentos do cuidado que, hoje, ficam invisíveis.
Gestor e coordenador enxergam a população crônica da unidade. Decidem quem precisa de consulta, busca ativa ou jornada de cuidado antes do paciente chegar.
Médico e enfermeiro atendem com apoio de IA dentro do próprio PEC eSUS. A extensão grava, transcreve e estrutura o SOAP — e ainda sinaliza o que falta no prontuário.
Paciente recebe acompanhamento pelo WhatsApp em jornadas de 7 dias. Sem app novo, sem login. A ESF sabe quando precisa intervir.
O que a Cabine identifica como risco vira sugestão no Otimizador durante a consulta. O que o Otimizador registra na consulta dispara a jornada certa no Agente. O que o paciente responde no Agente volta para a Cabine como dado de adesão. Nenhuma informação duplicada, nenhuma planilha paralela.
Gestão da carteira de pacientes da ESF com estratificação de risco, visualização geográfica e comparativo entre equipes. A foto real da sua população crônica em segundos — não em planilhas que demoram semanas.
Extensão do Chrome que trabalha dentro do PEC eSUS. Grava a consulta, transcreve, estrutura o SOAP automaticamente e sinaliza o que está faltando no prontuário — sem tirar o profissional do sistema onde ele já trabalha.
Acompanhamento pelo WhatsApp em jornadas de 7 dias, com linguagem humana e metodologia clínica. O paciente não baixa app, não cria senha, não aprende sistema — só conversa com o SUSIA onde ele já está.
O SUSIA foi desenhado a partir dos modelos que orientam a Atenção Primária no Brasil e no mundo. Cada fluxo do Agente é derivado de protocolos reconhecidos — não improvisado pela IA.
Estratificação por risco e cuidado proporcional à complexidade do caso.
Reconhece o estágio comportamental do paciente e adapta a abordagem.
Fortalece a motivação do paciente ao invés de prescrever comportamento.
Metodologia do MS para cuidado estruturado em condições crônicas.
SUSIA foi projetado para um ambiente em que erro não é opção e opacidade não é aceitável. A equipe da ESF mantém controle clínico. A IA trabalha dentro de trilhos claros.
Todo diálogo segue roteiro validado pela equipe clínica. IA não improvisa orientação médica.
Cada mensagem trocada é registrada, datada e rastreável. Histórico disponível para a ESF a qualquer momento.
Consentimento explícito, dado do paciente vinculado à sua unidade, nunca compartilhado fora do SUS.
Qualquer sinal de agravamento dispara notificação à equipe. A IA sabe quando se calar.